冷水江市城管局綜合執法大隊在線化解群眾急難愁盼問題，助力營商環境優化
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湖南日報·新湖南客戶端3月12日訊（通訊員 劉偉）最近，冷水江市城管局綜合執法大隊負責人于3月7日上午抵達12345政務服務便民熱線電話辦公室，積極參與在線解決市民關切。在短短兩個小時內，他們認真傾聽并協調解決了10位市民的問題。市民們就城區停車場管理、機動車違停、占道經營等熱點問題提出了意見建議，并就相關政策法規進行了咨詢。
市城管局綜合執法大隊負責人針對市民問題積極回應。對于能夠當場解答的問題，當場給予了明確答復；對于可即時解決的問題，當場協調并解決；對于需要進一步調查處理的問題，承諾制定工作計劃，明確責任部門限期辦理，并及時回復市民。對于超出受理范圍的問題，12345熱線工作人員按規定程序處理，有效解決了市民的急難愁盼問題。
這一行動不僅展現了冷水江市城管局綜合執法大隊在線化解問題的決心與實際行動，更為營商環境的優化提供了積極助力。通過加強政府與市民之間的溝通與互動，有效解決了市民關注的熱點問題，進一步促進了營商環境的改善。期待這種務實高效的服務模式能夠持續發展，為推動冷水江市的經濟發展提供更加有力的支持。
責編：楊雅婷
一審：熊敏
二審：羅曦
三審：朱憲章
來源：冷水江市融媒體中心
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